Lorsqu'une situation conflictuelle (une erreur fatale) survient, le système se fige. Windows est configuré pour redémarrer dans ce cas. Mais puisqu'aucun message explicatif n'apparaît, il est impossible de connaître la cause du problème.
Activez l'affichage de ce message d'erreur :
- Dans le module Système du Panneau de configuration, cliquez sur l'onglet Avancé puis sur le bouton Paramètres dans le cadre Démarrage et récupération.
- Décochez l'option Redémarrer automatiquement.

A la prochaine erreur, vous verrez le message sur un fond bleu. Notez le code de l'erreur et voyez les explications chez DOCmémo.