Dans les deux cas, c'est l'Explorateur de Windows qui est en cause. Comment éviter le redémarrage de Windows ?
Relancez uniquement l'Explorateur.
Commencez par l'arrêter : cliquez du bouton droit sur la barre des tâches et choisissez la commande Gestionnaire des tâches.
Dans la fenêtre qui s'ouvre, passez à l'onglet Processus.
Repérez explorer.exe. Pour faciliter son repérage, cliquez sur le titre de la colonne Nom de l'image, ce qui classe les processus par ordre alphabétique.
Cliquez du bouton droit sur explorer.exe et choisissez la commande Terminer le processus.
Confirmez l'arrêt en cliquant sur le bouton Oui.
Tous les dossiers ouverts sont brutalement fermés, de même que la barre des tâches.
Dans la fenêtre du gestionnaire de tâches, choisissez la commande Fichier-Nouvelle tâche.
Dans la petite fenêtre qui s'affiche, entrez explorer.exe et validez avec OK.
La barre des tâches réapparaît. L'Explorateur Windows est réactivé.
Ceci fonctionne avec Windows XP et Vista.