Elle est pourtant reconnue par le PC puisqu'elle apparaît dans le Gestionnaire de périphériques et dans la liste de l'icône Retirer le périphérique en toute sécurité. Essayez ceci :
dans l'Explorateur Windows, ouvrez le dossier c:\windows\system32\drivers et supprimez les fichiers sptd.sys et sptd_un_nombre.sys.